Aufgaben
Schulungen und Einführungen; Tutorien
- IT-Technik
- Software
- ELearning
Netzinfrastruktur der Hochschule
- Planung , Ausbau und Unterhaltung
- Netzwerk-Management (Namens- und IP-Adressenmanagement; Überwachung; Routing; Störungen und Fehlerannahme; etc.)
- Netzzugang mobile Nutzer (VPN)
- Netzsicherheit (Firewalls; Intrusion Detection)
IT-Basisdienste
- Backupdienste
- Email-Dienste
- SMTP
- IMAP
- WebMail
- Viren- und Spamfilter
- Listserver
- Webdienste
- Webserver
- Administrieren der Webseiten der Hochschule
- Hosten der CMS
- Hosten von Domains
- Datenbanken
- Rechnerpools und frei zugängliche PC-Arbeitsplätze
- Rechnerpools
- Internetcafé
- PC-Arbeitsplätze in den Bibliotheken
Lehr-/Lernplattform ILIAS
Volltext- und Dokumentenserver
Multimediadienste
- Videokonferenzunterstützung
- Druckservice
Softwarebeschaffung
Benutzerberatung und -unterstützung
- Helpdesk
- WLAN-Support
- Trouble Ticket System
