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Kritik - HilfeGrafik: Ein Druckericon als Symbol für die druckerfreundliche Ausgabe dieser SeiteGrafik: Ein Icon mit dem Text PDF als Symbol für die PDF-Ausgabe dieser Seite

Wir helfen Ihnen gerne weiter

Für Ihre Fragen und Probleme stehen wir Ihnen mit unseren Teams gerne zur Verfügung. Sollten Sie in der Auflistung keine passende Kontaktadresse gefunden haben, können Sie Ihre Anfrage auch gerne an skim(at)hs-owl.de richten, wir senden diese dann an den zuständigen Mitarbeiter weiter.

Ihr direkter E-Mail-Kontakt zu uns:

bibliotheksservice(at)hs-owl.de 
Ihre Adresse für alle Fragen, Anregungen und Kritik, die die Bibliothek des S(kim) betreffen (Bibliothekskatalog, Digitale Bibliothek, Datenbanken, Rechercheauskünfte ...). 

erwerbung(at)hs-owl.de 
Ihre Adresse für Medienvorschläge an die Bibliothek des S(kim). Alternativ können Sie auch unser Formular für Ihren Vorschlag benutzen.

fernleihe(at)hs-owl.de
Ihre Adresse für alle Fragen zur Fernleihe (allgemein zum Verfahren, zu Ihren Bestellungen ...)

helpdesk(at)hs-owl.de
Der Helpdesk ist die IT-Benutzerberatung des S(kim) am Standort Lemgo und hilft Ihnen bei Benutzerproblemen wie: Passwort vergessen, fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen, Benutzer-Anträgen,...).

hostmaster(at)hs-owl.de  
Ihre Adresse für alle Rechner-/Host-Anmeldungen bzw. Ummeldungen (Hostanträge, MAC-Adr.-Änderungen, DNS-Änderungen, DHCP- und DNS-Änderungen, IP-Adr.-Änderungen).

netmaster(at)hs-owl.de
Ihre Adresse für alle Fragen zum Hochschulnetzwerk (IP-Netz, Firewall, Routing, Switchports, gesperrte Rechner, Schaltung von Dosen,...).

postmaster(at)hs-owl.de 
Ihre Adresse für alle E-Mail-Angelegenheiten (E-Mail-Versand, Spamfilter, Virenscanner, MailerDaemon, Fehlermeldungen, Urlaubs-, Abwesenheits-Benachrichtigung,...).

proxymaster(at)hs-owl.de 
Ihre Adresse für alle Fragen zum zentralen Proxy-Server der Hochschule (Proxy-Autoconfig, Proxy-Server, proxy.pac, ...).

software(at)hs-owl.de 
Ihre Adresse für die Bestellung von Software und Preis- und Lizenz-Fragen.

support(at)hs-owl.de
Zuständig für alle allgemeinen IT-Support-Anfragen, die nicht von den anderen E-Mail-Adressen abgedeckt werden.

webmaster(at)hs-owl.de 
Ihre Adresse für alle Webserverangelegenheiten (Webseiten und CMS, Typo3, Midgard, ILIAS-Lernplatform, Confixx-Webhosting, technischer Ansprechpartner der offiziellen Hochschul-Webseiten...).

werkstatt(at)hs-owl.de 
Ihre Adresse für Arbeitsaufträge an die S(kim)-EDV-Werkstatt (diese sind evtl. kostenpflichtig).

wlanmaster(at)hs-owl.de
Ihre Adresse für Fragen zum Funknetzwerk und die Einwahl aus dem Internet (VPN, WLAN, DIALIN, WLAN-Freischaltung, ...).

Funknetzwerksupport an der Hochschule für Musik

wlanmaster@hfm-detmold.de
Ihre Adresse für Fragen zum Funknetzwerk (VPN, WLAN, WLAN-Freischaltung, ...) an der Hochschule für Musik in Detmold (HFM).